Ремонт принтеров Cactus в Москве / Низкие цены ремонта с гарантией до 36 мес

Центр ремонта Кактус / Принтер

Ремонт от 800 ₽

Скидка 20% только сегодня для Вас!

Диагностика бесплатно даже при отказе

Срочный ремонт за 60 минут

Гарантия от 12 мес на все запчасти и услуги

Ремонт принтера на дому и в сервисе
Гарантия на услуги и запчасти до 1 года
Выезд мастера по Москве – бесплатно
Срочный ремонт от 800 ₽

Оперативная и профессиональная помощь по ремонту и обслуживанию принтеров Cactus с выездом мастера на дом.

-20% на первый ремонт

Бесплатная диагностика

Не берем

Сублимационные и твердочернильные принтеры и МФУ, термопринтеры, принтеры этикеток и матричные, сканеры формата А4 как отдельный тип оборудования

Не берем

Картриджи, различные корпусные детали и комплектующие (ролики, платы, порты USB, Data, сетевые, питания) - выгоднее заменить.

Стоимость работ по ремонту принтеров Cactus

Цены обновлены 07 ноября

Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость заменяемых деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Услуга

Время работы

Стоимость

Диагностика

от 20 мин

Бесплатно

Выезд мастера

от 30 мин

Бесплатно

Замена термопленки

от 1 часа

от 1000 ₽

Замена роликов захвата

1 час

от 800 ₽

Замена лазера

от 1 часа

от 1500 ₽

Восстановление ПО

1 час

от 800 ₽

Замена дисплея / кнопок управления

от 2-х часов

от 1000 ₽

Ремонт платы питания

2-4 часа

от 2000 ₽

Замена разъемов USB, Ethernet

2 часа

от 800 ₽

Замена узла термозакрепления

от 1 часа

от 1000 ₽

Замена блока фотоарабана

1 час

от 800 ₽

Профилактика

от 2 часов

от 800 ₽

Выезд специалиста сервисного центра в Москве

Тогда, когда удобно клиенту, в т.ч. и срочно

Тестирование техники Cactus

СЦ диагностируют с помощью современного оборудования

Гарантия на ремонт

Гарантия распространяется на все работы и запчасти

Комплектующие Cactus

Предлагаем оригинальные европейские комплектующие по цене производителя

Не нашли свою
поломку в списке?

Уточните у менеджера по телефону +7 (495) 128-27-43

Частые неисправности принтера Cactus и стоимость ремонта

Не печатает

Устройство не реагирует на команду, ошибка драйвера или платы

от 1300 ₽

Не включается

Принтер не подает признаков жизни, неисправен блок питания или кнопка

от 1200 ₽

Не видит бумагу

Поломка может быть вызвана неправильной установкой бумаги или повреждением механизма подачи бумаги.

от 850 ₽

Не работает

Если подключение к электросети корректно, нужно проверить состояние кнопки питания на принтере.

от 880 ₽

Мигают индикаторы

Принтер сигнализирует ошибку, требуется диагностика или сброс счетчика

от 900 ₽

Плохо захватывает бумагу

Захватчик не тянет лист, износ роликов подачи

от 800 ₽

Мнёт бумагу

Листы застревают внутри, повреждены валы или направляющие

от 1000 ₽

Полосы на печати

Появились полосы или пробелы, требуется чистка печатающей головки

от 900 ₽

Не видит картридж

Ошибка распознавания, загрязнение контактов или сбой микросхемы

от 1000 ₽

Течет чернила

Протечка картриджа или засор дюз, нужна чистка и герметизация

от 1100 ₽

Не захватывает бумагу

Принтер не берет листы, повреждены ролики подачи

от 850 ₽

Застряла бумага

Бумага застряла в тракте подачи, требуется разбор и очистка

от 900 ₽

Не подключается к ПК

Компьютер не видит устройство, неисправен USB или модуль Wi-Fi

от 1000 ₽

Не печатает цвет

Один из цветов не выводится, засор дюз или неисправность ПГ

от 1200 ₽

Смазанное изображение

Краска растекается, износ вала переноса или проблемы с бумагой

от 1100 ₽

Выдает ошибку

На дисплее ошибка, сбой контроллера или неисправность датчиков

от 1300 ₽

Не тянет бумагу

Ролики подачи не вращаются, износ или загрязнение механизма

от 800 ₽

Получи СКИДКУ 20% на ремонт принтера

Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%

Простые этапы работ наших сервисных центров

Доставка

Вы можете сами доставить ваш аппарат в сервис Cactus или воспользоваться услугой бесплатной доставки, предоставляемой нашим курьером.

Диагностика

Наши специалисты осуществят всестороннюю диагностику вашего устройства, включая аппаратную и техническую проверку. Эта процедура обычно занимает около 20 минут, чтобы точно выявить все возможные неисправности.

Согласование

Наши менеджеры проведут детальное согласование всех условий ремонта с вами, включая стоимость, сроки и гарантийные условия, а так же будут учтены все ваши требования и пожелания.

Ремонт

Наши инженеры произведут восстановление вашего устройства, при необходимости, заменяя неисправные детали новыми оригинальными комплектующими, чтобы обеспечить надежную работу и долгий срок службы устройства.

Финал

По завершении ремонта вы можете забрать исправное устройство с гарантийным бланком в нашем сервисном центре или воспользоваться услугой доставки, при которой наш курьер доставит его на дом.

Остались вопросы?

Закажите бесплатную консультацию, перезвоним за 5 минут

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит ремонт принтера?

Стоимость ремонта определяется после диагностики. Мастер проверяет систему подачи бумаги, каретку, электронику и сообщает точную цену до начала работ. Диагностика выполняется быстро — обычно за 20–30 минут.

Можно ли отремонтировать принтер, который не печатает?

Да, чаще всего это связано с засором печатающей головки, отсутствием подачи чернил, сбоями драйвера или неисправностью платы управления. После проверки мастер предложит оптимальное решение.

Как долго занимает ремонт принтера?

Простые неисправности (чистка, замена роликов, восстановление печатающей головки) устраняются за 1 день. Более сложные случаи с заменой электроники занимают до 3–5 дней.

Ремонтируете ли вы как струйные, так и лазерные принтеры?

Да, работаем с любыми типами принтеров: струйными, лазерными, светодиодными и фотопринтерами. У каждого типа свои особенности, которые учитываются при ремонте.

Можно ли починить принтер, если он “захватывает” по две страницы или мнёт бумагу?

Да, причина обычно в износе или загрязнении роликов захвата бумаги. После замены и очистки механизм работает стабильно.

Что входит в профилактическое обслуживание принтера?

Чистка внутренних узлов, калибровка подачи бумаги, проверка датчиков, обновление прошивки, диагностика питания и тестовая печать.

Какие запчасти чаще всего выходят из строя?

В струйных принтерах чаще всего изнашиваются картриджи, печатающие головки и шлейфы подачи чернил. В лазерных — ролики захвата, термоплёнка, печка и фотобарабан.

Можно ли установить неоригинальные картриджи?

Мы рекомендуем использовать качественные совместимые или оригинальные расходники. Мастер подскажет, какие картриджи безопасны для вашей модели.

Есть ли запчасти в наличии?

Большинство популярных деталей и расходников есть на складе. Редкие запчасти заказываются индивидуально, срок поставки — 3–7 дней.

Как понять, что печатающая головка неисправна?

Признаки — полосы на отпечатках, смещение цветов или полное отсутствие изображения. Мастер проверит сопла и определит, нужна ли чистка или замена.

Проверяются ли детали перед установкой?

Да, каждая запчасть проходит проверку на совместимость и исправность. Это исключает повторные поломки и гарантирует стабильную работу после ремонта.

Можно ли заказать комплектующие для старых моделей принтеров?

Да, мы подбираем детали даже для устаревших устройств, включая шестерни, платы и блоки питания. Всё зависит от состояния и доступности комплектующих.

Есть ли гарантия на ремонт принтера?

Да, гарантия предоставляется на все выполненные работы и установленные детали. Её срок зависит от сложности ремонта и типа заменённых узлов.

Сколько длится гарантия?

Обычно от 3 до 12 месяцев. Конкретный срок фиксируется в акте выполненных работ.

Что делать, если после ремонта принтер снова не печатает?

Позвоните нам — мастер приедет и бесплатно устранит неисправность, если она связана с предыдущим ремонтом.

Действует ли гарантия, если я сам пытался разобрать принтер?

Нет, гарантия аннулируется при самостоятельном вмешательстве, поскольку это может повредить детали и исказить результаты ремонта.

Распространяется ли гарантия на картриджи и печатающие головки?

Да, если они были установлены нашими специалистами и использовались по инструкции.

Можно ли продлить гарантию на ремонт?

Да, при регулярном обслуживании принтера в нашем сервисе возможна пролонгация гарантии на выполненные работы и установленные детали.

Как вызвать мастера для ремонта принтера?

Оставьте заявку на сайте или по телефону. Укажите модель, симптомы неисправности и удобное время. Мастер приедет для диагностики и ремонта.

Можно ли вызвать мастера в день обращения?

Да, при наличии свободных специалистов возможен выезд в тот же день, особенно если заявка оставлена утром.

Что нужно подготовить к приезду мастера?

Подготовьте сам принтер, кабель питания и подключённый компьютер (если требуется проверка драйвера). Всё остальное мастер привезёт с собой.

Можно ли привезти принтер в сервис самостоятельно?

Да, это возможно. Лучше предварительно уточнить время визита, чтобы специалист мог сразу принять технику.

Платный ли выезд мастера?

Если после диагностики выполняется ремонт — выезд бесплатный. Если клиент отказывается, оплачивается только диагностика и приезд.

Осуществляете ли доставку принтеров из других районов?

Да, мы организуем доставку и возврат техники после ремонта. Курьер аккуратно доставит устройство туда и обратно без вашего участия.

Почему принтер не печатает, хотя компьютер его видит?

Обычно это связано с зависанием драйвера, переполнением очереди печати или ошибкой в системе управления. Также возможна неплотная установка картриджа или сбой в электронике устройства. Совет: попробуйте удалить все задания печати и перезапустить принтер. Если ситуация повторяется — мастер выполнит диагностику платы управления и обновление прошивки.

На листах появляются полосы, пятна или смазанные участки, можно ли исправить самому?

Причиной может быть загрязнение термовала, износ фотобарабана или попадание пыли внутрь механизма подачи. В струйных принтерах часто забиваются дюзы печатающей головки. Совет: не трите барабан или сопла вручную — можно повредить покрытие. В сервисе выполнят профессиональную чистку и замену изношенных деталей.

Бумага застревает внутри устройства, можно ли ее вытащить?

Такое случается при использовании влажной, тонкой или смятой бумаги. Также застревание может вызвать износ роликов подачи или повреждение направляющих. Иногда листы не проходят из-за попавших скрепок или обрывков бумаги. Совет: не пытайтесь выдернуть застрявший лист с усилием — можно повредить термоблок. В мастерской аккуратно разберут тракт подачи и устранят перекос.

Почему принтер захватывает сразу несколько листов?

Эта неисправность связана с износом роликов захвата или неправильной регулировкой прижимного механизма. Иногда проблема возникает при использовании бумаги разной плотности в одной стопке. Совет: не загружайте слишком много листов в лоток и не используйте влажную бумагу. При необходимости мастер заменит ролики подачи и восстановит эластичность резиновых элементов.

На дисплее отображается ошибка картриджа, как исправить?

Чаще всего принтер не “видит” картридж из-за загрязнённых контактов, неправильной установки или сбоя в чипе. Иногда причина — несовместимость расходных материалов. Совет: не пытайтесь протирать контакты спиртом — это может повредить поверхность. В сервисе проведут чистку разъёма, замену микрочипа и калибровку системы распознавания.

Печать становится бледной или исчезают цвета, в чем причина?

Это может быть следствием засохших дюз, низкого уровня чернил, проблем с подачей тонера или неисправности лазерного блока. Также влияет неправильная настройка контрастности в драйвере. Совет: не заливайте чернила самостоятельно — возможен перелив и повреждение головки. Обратитесь в мастерскую: специалисты прочистят систему подачи и восстановят цветопередачу.

Другие типы устройств

Получи СКИДКУ 20% на ремонт принтера

Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%